Как наказать пьяного Деда Мороза

«Уважаемая редакция! Посоветуйте, как вам быть. Сын ждал Деда Мороза, как манну небесную. А тот мало того что опоздал, так еще и вдрызг пьяным, устроил дебош. Ребенок испугался и долго отходил. Можем ли мы как-то наказать этого Деда Мороза?

Ольга Н., г. Гродно».

Конечно, можете. Только не Деда Мороза, а фирму, где вы заказывали его визит. Дед Мороз – такая же услуга потребителям, как и любая другая. А на этот счет в России есть очень хороший закон. Фирма, приславшая вам нетрезвого Деда Мороза, должна в добровольном порядке вернуть вам стоимость заказа и еще приплатить пени. В идеале они обязаны еще и повторить услугу. Но если вы опасаетесь этого – можете отказаться.

Если же фирма отказывается призвать свою вину, можете обратиться в суд. Тогда фирма будет обязана еще и в казну заплатить цену вашего заказа.

Вы можете потребовать также удовлетворить моральный вред, причиненный вашему ребенку явлением пьяного Дедушки. Но на всякий случай неплохо было запастись свидетелями его дебоширства (хорошо, если в доме в момент его прихода были ваши
родственники или соседи). Иначе разговор с офис-менеджером может оказаться тяжелым.